Genel iş şartları ve koşulları
Sözleşme ortağı
Bu Genel Hüküm ve Koşullara (GTC) dayanarak müşteri ile
Mondialbirdshop Ayşegül Demirci Temsil Etti
Adres: Büchener Weg 8 21481 Lauenburg
Tel: +4941535789161
Faks: +4941535789162
E-posta adresi: info@mondialbirdshop.de
Ticaret sicili: Lübeck; KDV kimlik numarası: DE306455725, bundan sonra sağlayıcı olarak anılacaktır, sözleşme imzalanmıştır.
Sözleşme konusu
Bu sözleşme, evcil hayvan malzemeleri, toptan ve perakende alan(lar)dan yeni malların satışını ve sağlayıcının çevrimiçi mağazası aracılığıyla çevrimiçi ticareti düzenler. İlgili teklifin ayrıntıları için lütfen teklif sayfasındaki ürün açıklamasına bakın.
Kapsam ve savunma maddesi
(1) Siparişin verildiği tarihte geçerli olan aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullar, yalnızca bu İnternet mağazası aracılığıyla mağazanın operatörü (bundan böyle "Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile müşterileri arasında kurulan hukuki ilişkiler için geçerlidir.
(2) Müşterinin genel hüküm ve koşullarından farklı olan her türlü durum reddedilecektir.
Sözleşmenin imzalanması
Sözleşme yalnızca mağaza sistemi aracılığıyla elektronik ticarette yapılır. Sunulan teklifler, sağlayıcının daha sonra kabul edebileceği, müşteri siparişi aracılığıyla bir teklif sunmaya yönelik bağlayıcı olmayan bir daveti temsil eder. Bir sözleşme imzalamaya yönelik sipariş süreci, mağaza sisteminde aşağıdaki adımları içerir:
• İstenilen özelliklerde (beden, renk, adet) teklifin seçilmesi
• Teklifi alışveriş sepetine ekleyin
• 'Sipariş' düğmesine basmak
• Fatura ve teslimat adresini girin
• Ödeme yönteminin seçimi
• Siparişi ve tüm girişleri gözden geçirin ve işleyin
• 'Ücret karşılığında sipariş ver' butonuna tıklayın
• Siparişin alındığına dair onay e-postası.
Sözleşme, sipariş onayının gönderilmesiyle sonuçlandırılır.
Unvan muhafazası
Teslim edilen mallar, ödemenin tamamı yapılana kadar sağlayıcının mülkiyetinde kalır.
Bitiş tarihi
Satın alma bedelinin ödenmesi, sözleşmenin imzalanmasından sonra yapılacaktır.
Kontrat süresi
Sözleşme süresiz olarak akdedilir.
Fiyatlar, nakliye masrafları, iade masrafları
Tüm fiyatlar nihai fiyatlardır ve yasal satış vergisini içermektedir. Nihai fiyatların yanı sıra, sipariş kargoya verilmeden önce görüntülenecek olan kargo yöntemine bağlı olarak ek maliyetler de bulunmaktadır. Cayma hakkının bulunması ve kullanılması halinde iade masrafları müşteriye aittir.
Ödeme şartları
Müşteri yalnızca şu ödeme seçeneklerine sahiptir: peşin transfer, otomatik ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı (PayPal), kredi kartı. Başka hiçbir ödeme yöntemi sunulmamaktadır ve reddedilecektir. Fatura tutarı, transfere ilişkin tüm bilgileri içeren ve e-postayla gönderilen faturanın alınmasından sonra burada belirtilen hesaba önceden aktarılmalıdır. Fatura tutarı, sağlayıcı tarafından müşterinin otomatik ödeme yetkisine dayalı olarak otomatik ödeme kullanılarak müşterinin belirtilen hesabından tahsil edilir. Bir emanet hizmeti/ödeme hizmeti sağlayıcısı kullanıldığında, bu, sağlayıcının ve müşterinin ödemeyi kendi aralarında işlemesine olanak tanır. Emanet hizmeti/ödeme hizmeti sağlayıcısı, müşterinin ödemesini sağlayıcıya iletir. Daha fazla bilgi ilgili emanet hizmeti/ödeme hizmeti sağlayıcısının web sitesinde bulunabilir. Kredi kartı ile ödeme yaparken müşterinin kart sahibi olması gerekmektedir. Ödeme, ürün gönderildikten sonra kredi kartından tahsil edilecektir. Müşteri, gösterilen tutarı faturanın kendisine ulaşmasından itibaren 7 gün içerisinde faturada belirtilen hesaba ödemek veya aktarmakla yükümlüdür. Ödeme fatura tarihinden itibaren kesinti yapılmadan yapılacaktır. Dolayısıyla takvime göre belirlenen son ödeme tarihinden sonra müşteri, herhangi bir hatırlatma yapılmaksızın temerrüde düşer. Müşterinin aynı sözleşme ilişkisine dayanmayan saklama hakkı hariçtir. Müşteri taleplerine karşı mahsup etme, ihtilaflı olmadığı veya yasal olarak kanıtlanmadığı sürece hariç tutulur.
teslimat şartları
Ödemenin onaylanmasının ardından mallar hemen gönderilecektir. Gönderim ortalama en geç 6 gün sonra gerçekleşir. Girişimci, siparişi aldıktan sonra 6 gün içinde teslimatı taahhüt eder. Ürün açıklamasında aksi belirtilmediği sürece standart teslimat süresi 6 gündür. Sağlayıcı, ya siparişin tamamı orada stokta olur olmaz siparişi kendi deposundan gönderir ya da siparişin tamamı burada stokta olur olmaz üreticiden gönderilir.
Sözleşme taslağı hazırlama
Müşterinin kayıtlı sözleşme metnine doğrudan erişme imkanı bulunmamaktadır.
Sorumluluk reddi beyanı
(1) Aşağıda aksi belirtilmedikçe müşterinin tazminat talepleri hariçtir. Yukarıdaki sorumluluk muafiyeti, müşterinin onlara karşı hak talebinde bulunması durumunda sağlayıcının yasal temsilcileri ve vekil acenteleri lehine de geçerlidir.
(2) Cana, bedene, sağlığa zarar gelmesi nedeniyle oluşan zararlara ilişkin talepler ve sözleşmeden doğan temel yükümlülüklerin ihlali nedeniyle oluşan zararlara ilişkin talepler, kapsam ve savunma maddesinde belirtilen sorumluluk istisnası kapsamı dışındadır. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin amacına ulaşmak için yerine getirilmesi gereken yükümlülüklerdir; örneğin sağlayıcı, ürünü müşteriye maddi ve hukuki kusurlardan ari olarak teslim etmeli ve ürünün mülkiyetini almalıdır. Ayrıca, sağlayıcının, onun yasal temsilcilerinin veya vekillerinin kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlaline dayanan zararlara ilişkin sorumluluk da sorumluluk reddi kapsamı dışındadır.
(3) Ürün Sorumluluğu Kanununun (ProdHaftG) hükümleri etkilenmez.
veri koruması
Bu Genel Hüküm ve Koşullara dayalı olarak bir satın alma sözleşmesinin başlatılması, sonuçlandırılması, işlenmesi ve iptali ile bağlantılı olarak veriler sağlayıcı tarafından toplanır, saklanır ve işlenir. Bu, yasal hükümler çerçevesinde gerçekleşir. Sağlayıcı, yasal olarak zorunlu olmadığı veya müşterinin önceden açıkça rızası olmadığı sürece, müşterinin kişisel verilerini üçüncü şahıslara aktarmaz. İşleme süreçlerinin yürütülmesiyle bağlantılı hizmetler için üçüncü bir tarafın kullanılması durumunda Federal Veri Koruma Yasası hükümlerine uyulacaktır. Müşterinin siparişi verirken sağladığı veriler, sözleşmenin işlenmesi kapsamında yalnızca iletişim amacıyla ve yalnızca müşterinin verileri sağladığı amaç için işlenecektir. Veriler, gerektiğinde yalnızca malları siparişe uygun şekilde teslim eden nakliye şirketine iletilecektir. Ödeme verileri, ödemeden sorumlu kredi kuruluşuna iletilecektir. Sağlayıcının ticari veya vergi hukuku nedeniyle saklama sürelerine tabi olması durumunda, bazı verilerin saklanması on yıla kadar sürebilir. Sağlayıcının çevrimiçi mağazasına yapılan bir ziyaret sırasında, kişisel veriler, özellikle IP adresi, tarih, saat, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret edilen sayfalar hakkında herhangi bir sonuca varılmasına izin vermeyen ve izin vermeyen anonimleştirilmiş veriler kaydedilir. Müşterinin talebi üzerine kişisel veriler yasal hükümler çerçevesinde silinecek, düzeltilecek veya bloke edilecektir. Müşterinin tüm kişisel verileri hakkında ücretsiz bilgi almak mümkündür. Kişisel verilerin silinmesi, düzeltilmesi veya engellenmesi ile toplanması, işlenmesi ve kullanılmasına ilişkin soru ve talepleri için müşteri şu adresle iletişime geçebilir: Mondialbirdshop, Aysegül Demirci, Büchener Weg 119 21481 Lauenburg +4941535789161 info@mondialbirdshop.de.
Garanti
(1) Müşterinin garanti hakları, aşağıda aksi belirtilmedikçe genel yasal düzenlemelere dayanmaktadır. Müşterinin sağlayıcıya karşı tazminat talepleri için bu Genel Hüküm ve Koşulların 6. Bölümündeki hükümler geçerlidir.
(2) Müşteri garanti taleplerinde zaman aşımı süresi, yeni üretilen ürünler için 2 yıl, kullanılmış ürünler için 1 yıldır. Girişimciler için yeni üretilen ve kullanılmış eşyalar için zamanaşımı süresi 1 yıldır. Yukarıda belirtilen zaman aşımı sürelerinin kısaltılması, müşterinin can, beden veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan zarar talepleri veya sözleşmeden doğan temel yükümlülüklerin ihlali nedeniyle oluşan zarar talepleri için geçerli değildir. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin amacına ulaşmak için yerine getirilmesi gereken yükümlülüklerdir; örneğin sağlayıcı, ürünü müşteriye maddi ve hukuki kusurlardan ari olarak teslim etmeli ve ürünün mülkiyetini almalıdır. Yukarıda belirtilen zaman aşımı sürelerinin kısaltılması, sağlayıcının, yasal temsilcilerinin veya vekillerinin kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlaline dayanan tazminat talepleri için de geçerli değildir. Girişimcilere karşı rücu hakkı da Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 478. Maddesi uyarınca zamanaşımı sürelerinin kısaltılması kapsamı dışındadır.
(3) Sağlayıcı tarafından bir garanti beyan edilmez.
Hukuk seçimi ve yargı yeri
(1) Sağlayıcı ile müşteri arasındaki sözleşmeye dayalı ilişkilerde Federal Almanya Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Müşterinin mutad meskeninin bulunduğu ülkenin zorunlu tüketici koruma düzenlemeleri bu hukuk seçiminin dışındadır. BM Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin Konvansiyonun uygulanması hariçtir.
(2) Müşteri ile sağlayıcı arasındaki sözleşme ilişkisinden doğan tüm ihtilaflarda yargı yeri, müşterinin tacir, kamu hukuku tüzel kişiliği veya kamu hukuku kapsamında özel fon olması halinde sağlayıcının kayıtlı işyeridir.
Bölünebilirlik maddesi
Bu Genel Hüküm ve Koşulların bir hükmünün etkisizliğinin diğer hükümlerin geçerliliği üzerinde hiçbir etkisi yoktur.